Стратегії немає, є операційка
Компанія росте, рішення ухвалюються на ходу, довгострокового плану не існує в письмовому вигляді. Сесію не проводили жодного разу, і незрозуміло, як підступитись.
Стратегічна сесія для компанії: план зростання, який команда доводить до кінця
Два повних дні роботи з власником і топкомандою. До них 4-8 тижнів підготовки, після них місяць супроводу впровадження, щоб рішення не залишились на фліпчарті.
Київ, Львів, Дніпро, Одеса, ХарківОнлайнВід $1,500
Розрахунок під ваш склад і кількість днів.
Коли компаніям потрібна стратегічна сесія
Запит на стратегічну сесію приходить із двох сторін. Одні компанії її ще не проводили і не розуміють, з чого почати. Інші проводили, і саме тому ставляться до ідеї обережно. Нижче чотири ситуації, у яких сесія дає результат.
Сесія була, план лежить
Рішення ухвалили, документ склали, через три місяці до нього ніхто не повернувся. Проблема не в сесії, а в тому, що після неї ніхто не вів впровадження.
Команда керівників не домовляється
Кожен керівник читає бізнес через свою функцію. Маркетинг бачить проблему в продукті, продажі в маркетингу, фінанси в усіх. Розрив сидить на стиках, і всередині функції його не видно.
Власник тримає стратегію сам
Немає з ким думати на рівні. Команда виконує, але не бере на себе рішення, бо не була присутня при їх ухваленні.
Якщо впізнали хоча б одну ситуацію, сесія має сенс. Якщо жодну, нижче є розділ про те, кому вона не потрібна.
Чим це відрізняється від класичної фасилітації
Більшість пропозицій на ринку це фасилітація: ведучий тримає процес, а зміст приносить команда клієнта. Модель робоча, але вона має межу. Коли обговорення заходить усередину функції, нейтральний ведучий не може заперечити по суті, бо він методолог, а не фінансист і не маркетолог. Ми працюємо інакше.
| Критерій | Класична фасилітація | Стратегічна сесія ScaleUp |
|---|---|---|
| Роль ведучого | Нейтральний модератор процесу | Керівники з практикою в маркетингу, фінансах і операціях |
| Хто приносить зміст | Команда клієнта | Команда клієнта плюс наша функціональна експертиза |
| Глибина розбору | До межі, де потрібна фахова експертиза | Всередині функції, з цифрами компанії |
| Підготовка | Брифінг і сценарій сесії | 4-8 тижнів: інтерв'ю, збір даних, розбір по функціях |
| Що на виході | Протокол і зафіксовані домовленості | План на рік з відповідальними, термінами і метриками |
| Після сесії | Follow-up дзвінок | Місяць супроводу впровадження |
Роль ведучого
- Класична фасилітація
- Нейтральний модератор процесу
- Стратегічна сесія ScaleUp
- Керівники з практикою в маркетингу, фінансах і операціях
Хто приносить зміст
- Класична фасилітація
- Команда клієнта
- Стратегічна сесія ScaleUp
- Команда клієнта плюс наша функціональна експертиза
Глибина розбору
- Класична фасилітація
- До межі, де потрібна фахова експертиза
- Стратегічна сесія ScaleUp
- Всередині функції, з цифрами компанії
Підготовка
- Класична фасилітація
- Брифінг і сценарій сесії
- Стратегічна сесія ScaleUp
- 4-8 тижнів: інтерв'ю, збір даних, розбір по функціях
Що на виході
- Класична фасилітація
- Протокол і зафіксовані домовленості
- Стратегічна сесія ScaleUp
- План на рік з відповідальними, термінами і метриками
Після сесії
- Класична фасилітація
- Follow-up дзвінок
- Стратегічна сесія ScaleUp
- Місяць супроводу впровадження
Різниця не в тому, хто краще веде групу. Різниця в тому, що відбувається на другий день, коли команда доходить до питання «а скільки це коштує і звідки ми візьмемо цифри». Тут потрібен не модератор, а людина, яка ці цифри вміє читати.
Як проходить стратегічна сесія
Сесія це не два дні. Це два дні всередині процесу на два з половиною місяці.
Підготовка
4-8 тижнів
Брифінг із власником і узгодження цілей сесії. Індивідуальні інтерв'ю з керівниками напрямів. Збір і розбір даних по функціях: маркетинг, фінанси, продажі, операції. На виході узгоджений сценарій сесії і перелік питань, які на ній треба закрити. Строк залежить від розміру компанії і від того, наскільки зібрані дані: компанія з готовою управлінською звітністю проходить підготовку за 4 тижні, без неї за 8.
Сесія
2 повних дні
Робота з власником і топкомандою. Формат офлайн або онлайн. Ведемо не тільки процес, а й зміст: заперечуємо по суті, показуємо цифри, не даємо обговоренню піти в загальні слова.
Фіксація
Після сесії
Документ із рішеннями, відповідальними, термінами і метриками, за якими перевіряємо виконання. Не протокол обговорення, а план, з яким можна працювати щотижня.
Супровід впровадження
Місяць
Перший місяць після сесії ми залишаємось у процесі: перевіряємо, чи стартували проєкти, допомагаємо розібрати перші затори, коригуємо план там, де реальність не збіглася з домовленостями. Це той місяць, на якому зазвичай і розсипаються рішення стратегічних сесій. Далі залишаємось на зв'язку. Не як платна опція, а тому що нам важливо бачити, чим це закінчилось.
Що ви отримуєте на руки
- Звіт за результатами інтерв'ю з керівниками
- Сценарій сесії, узгоджений до її початку
- План на рік з відповідальними, термінами і метриками
- Перелік вузьких місць по функціях, з оцінкою пріоритету
Хто проводить стратегічну сесію
Фасилітатор стратегічної сесії у нас не сторонній модератор. Сесію ведуть практики з ядра ScaleUp: операційний директор, фінансовий директор з досвідом у США, директор з маркетингу і HR-директор. Більшість задач закриваємо самі і працюємо в них разом з вашою командою.
Ведучий сесії
Сесію веде один із керівників ядра ScaleUp. Він тримає сценарій, час і фіксацію рішень, а також працює зі змістом, а не тільки з динамікою групи.
Керівники напрямів
У блоки про гроші, ринок, процеси і людей заходить той, хто цим керує: фінансовий директор, директор з маркетингу, операційний директор, HR-директор. Склад визначаємо після інтерв'ю, під питання, які треба закрити.
Партнер під вузьке питання
Якщо питання поза нашим профілем, кажемо про це прямо. Тоді підсилюємо команду людиною, яка таке вже закривала, і спершу говоримо з нею самі. Її профіль надсилаємо після цієї розмови, а не на першому дзвінку.
Для кого проводимо стратегічні сесії
Стратегічна сесія для бізнесу потрібна, коли команда має ухвалити рішення разом і довести його до виконання. Найчастіше до нас приходять у шести ситуаціях.
Для власника бізнесу
Стратегія тримається у вашій голові, а команда виконує. Сесія переносить рішення в план, за який керівники відповідають самі, без щоденного контролю з вашого боку.
Для топменеджменту
Керівники напрямів тягнуть кожен у свій бік. За два дні команда домовляється про спільні пріоритети і про те, що кожен напрям віддає заради них.
Для IT-компанії
Аутсорс, аутстаф або продукт: залежність від кількох клієнтів, тиск на ставки, вихід на нові ринки. Розбираємо портфель клієнтів, маржу по проєктах і план продажів на рік.
Для стартапу
Є продукт, перші клієнти і команда від 5 людей, а далі треба вибрати ринок, модель або раунд. Засновники і перші керівники домовляються, куди йдуть гроші і час на 12 місяців.
Коли просіли продажі
Виручка або маржа падає, а причину кожен називає свою. На підготовці збираємо дані по функціях, на сесії знаходимо розрив і вирішуємо, що змінюємо першим. Якщо криза вже гостра, скажемо прямо, що зараз потрібне антикризове управління.
Перед швидким зростанням
Плануєте подвоєння, новий ринок або нову лінійку. Перевіряємо, що витримають фінанси, процеси і команда, і складаємо план зростання з відповідальними і метриками.
Офлайн у Києві, Львові, Дніпрі, Одесі, Харкові або онлайн
Формат впливає не на якість, а на те, які питання вдається закрити. Вибираємо його на першій розмові, виходячи з того, де знаходиться команда і що саме треба вирішити.
Офлайн
Київ, Львів, Дніпро, Одеса, Харків та інші міста України. Проводимо у вашому офісі або на нейтральній локації. Дорогу і проживання ведучих рахуємо окремо.
Формат підходить, коли
- сесія проводиться вперше з цією командою
- на порядку денному питання, які викликають незгоду
- потрібна повна присутність без паралельних задач
Тривалість: два повних дні поспіль. Локацію організовуєте ви або допомагаємо з підбором.
Онлайн
Для розподілених команд і компаній, у яких керівники в різних містах або країнах.
Формат підходить, коли
- команда працює віддалено і збиратись фізично складно
- це повторна сесія, і команда вже має спільний контекст
- завдання вужче: перегляд плану, а не побудова з нуля
Тривалість блоків і формат роботи узгоджуємо на етапі підготовки.
Не впевнені, який формат підійде вашій команді. Розберемо за 15 хвилин.
Кому підходить стратегічна сесія
Сесія це не універсальний інструмент. Нижче чесні умови, за яких вона дає результат, і ситуації, у яких ми самі радимо її не проводити.
Підходить, якщо
- у компанії є топкоманда, а не тільки власник і виконавці
- від 5 осіб у штаті
- є рішення, яке треба ухвалити спільно, а не спустити наказом
- команда готова виділити два повних дні без операційки
- ви готові до підготовки на 4-8 тижнів, а не до сесії «наступного тижня»
Не підходить, якщо
- потрібен тімбілдинг або мотиваційний захід. Це інша послуга і інші люди
- власник уже ухвалив рішення і хоче, щоб команда його затвердила. Сесія це виявить у першу годину
- попередню стратегію ще не почали впроваджувати. Спочатку доведіть до кінця її
- у компанії гостра криза ліквідності. Зараз потрібне антикризове управління, не стратегія на рік
- команда менша за 5 осіб, і стратегія це розмова двох засновників за кавою
Якщо ваша ситуація в правій колонці, скажемо про це на першій розмові. Продавати сесію, яка не спрацює, нам невигідно.
Скільки коштує стратегічна сесія
На українському ринку вартість стратегічної сесії майже ніхто не публікує. Ми називаємо стартову цифру, від якої йде розрахунок, щоб ви розуміли порядок ще до розмови.
Одноденна програма
Від $1,500
Коротший формат: один день роботи з топкомандою під одне конкретне рішення. Офлайн або онлайн.
Дводенна сесія
Від $3,000
Підготовка 4-8 тижнів з інтерв'ю керівників, два повних дні сесії, документ із рішеннями, місяць супроводу впровадження. Офлайн або онлайн, без глибокого асесменту команди.
Від чого залежить підсумкова сума
Ціна рахується під конкретний проєкт. На неї впливають:
- кількість учасників сесії
- кількість днів або блоків
- глибина підготовки: скільки інтерв'ю і чи є управлінська звітність
- виїзд ведучих: дорога і проживання
- глибокий асесмент команди перед сесією, якщо він потрібен
- обсяг супроводу після першого місяця
Розрахунок робимо після 15-хвилинної розмови, у якій з'ясовуємо склад команди і завдання сесії. Комерційну пропозицію надсилаємо за підсумками цієї розмови.
Питання про стратегічні сесії
Скільки триває стратегічна сесія?
Стратегічна сесія триває два повних дні активної роботи. Повний цикл довший: 4-8 тижнів підготовки до сесії і місяць супроводу впровадження після неї. Разом проєкт займає близько двох з половиною місяців від першої розмови до контрольної точки по виконанню плану.
Скільки коштує стратегічна сесія для компанії?
Вартість стратегічної сесії у ScaleUp починається від $1,500 за одноденну програму. Дводенна сесія з підготовкою і місяцем супроводу коштує від $3,000. Глибокий асесмент команди перед сесією рахуємо окремо. Підсумкова сума залежить від кількості учасників, днів, глибини підготовки і виїзду ведучих. Розрахунок надсилаємо після 15-хвилинної розмови.
Чим стратегічна сесія відрізняється від фасилітації?
Фасилітація це управління процесом обговорення: ведучий тримає структуру, зміст приносить команда. Стратегічна сесія ScaleUp додає другий шар: ведучі мають практику в маркетингу, фінансах і операціях, тому заперечують по суті і працюють із цифрами компанії, а не тільки з динамікою групи.
Стратегічна сесія онлайн працює так само, як офлайн?
Онлайн-сесія дає той самий результат для розподілених команд і для повторних сесій, де спільний контекст уже є. Офлайн сильніший, коли команда збирається вперше або коли на порядку денному питання з високим рівнем незгоди. Формат обираємо на першій розмові.
Скільки людей має бути на сесії?
Рекомендований склад стратегічної сесії це власник і керівники напрямів. Менша група не дає перехресного погляду на бізнес, більша перетворює обговорення на презентацію. Склад узгоджуємо на етапі підготовки, разом із роллю кожного учасника.
Що ми отримаємо на виході?
На виході компанія отримує звіт за результатами інтерв'ю з керівниками, план на рік із відповідальними, термінами і метриками, а також перелік вузьких місць по функціях із оцінкою пріоритету. Це робочі документи, а не протокол обговорення.
Як замовити стратегічну сесію і скільки чекати старту?
Замовити стратегічну сесію можна через форму на цій сторінці. Далі 15-хвилинна розмова про завдання і склад команди, комерційна пропозиція за підсумками розмови, після узгодження стартує підготовка тривалістю 4-8 тижнів. Дату сесії фіксуємо на початку підготовки.
Чи проводите стратегічну сесію в Дніпрі, Одесі або Харкові?
Офлайн-сесії ScaleUp проводимо в Києві, Львові, Дніпрі, Одесі, Харкові та інших містах України. Дорога і проживання ведучих оплачуються окремо і входять у розрахунок після першої розмови. Місто, дату і локацію фіксуємо на початку підготовки, разом зі складом учасників і сценарієм сесії.
Готуєтесь провести сесію самостійно: як підготуватись до стратегічної сесії
Замовити стратегічну сесію
Почніть з 15 хвилин. Розкажете, що зараз відбувається в компанії і яке рішення треба ухвалити. Ми скажемо, чи потрібна вам сесія, у якому форматі і скільки це коштуватиме у вашому випадку.